致在西海岸（即圣何塞、洛杉矶、西雅图）有服务的客户：

据悉，我们的带宽供应商之一 Cogent 目前在美国西海岸由于光纤中断而遇到问题。这意味着通常通过 Cogent 传输的路由/路径可能会暂时受到影响，导致延迟增加和/或数据包丢失。

明确一点 - 这影响了所有使用 Cogent 运营商的西海岸数据中心和供应商，这不是 RackNerd 特有的问题。

由于这是一个影响西海岸许多其他数据中心的重大问题，我们预计 Cogent 正在以最高优先级和最紧迫的态度处理此问题。感谢您的耐心等待。

最新的更新可以直接在 Cogent 的网络状态页面找到，使用以下网址：https://ecogent.cogentco.com/network-status — 请随时关注此页面以获取来自来源的最新更新。

目前，Cogent 的最新更新是：

“穿越我们在北美西海岸网络的客户可能会遇到延迟和数据包丢失。这是由于我们供应商在洛杉矶地区的网络中出现了多处光纤中断。我们已经联系了供应商，他们正在派遣人员进一步调查中断情况。目前没有预计恢复时间（ETR）。主案件编号为 HD303782528。”